Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, cuáles utilizamos en hotelcasaortiz.com, con qué finalidad y cómo puedes aceptarlas o rechazarlas. Forma parte de nuestro Aviso de Privacidad.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (computadora, tableta o teléfono) cuando visitas un sitio web. Sirven para recordar tus preferencias, facilitar la navegación, medir el uso del sitio y, con tu consentimiento, mostrar contenidos o publicidad personalizados. Tecnologías similares (como el pixel o etiquetas de seguimiento) cumplen funciones equivalentes.
2. Tipos de cookies que utilizamos
- Cookies técnicas o necesarias: indispensables para el funcionamiento del sitio y del motor de reservas (por ejemplo, mantener tu sesión o recordar tu idioma). No requieren consentimiento.
- Cookies analíticas: nos permiten medir y analizar cómo se utiliza el sitio para mejorar su contenido y funcionamiento. Utilizamos Google Analytics.
- Cookies de publicidad y redes sociales: permiten mostrar anuncios relevantes y medir su rendimiento, así como facilitar la interacción con redes sociales. Utilizamos el pixel de Meta (Facebook e Instagram).
Las cookies analíticas y de publicidad son no esenciales y solo se activan si las aceptas en el banner de cookies.
3. Detalle de cookies
La siguiente tabla es indicativa; los nombres y duraciones exactos pueden variar según las actualizaciones de los proveedores.
| Cookie | Proveedor | Tipo | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|---|
| Cookies de preferencia (p. ej. idioma) | Hotel Casa Ortiz | Necesaria | Recordar tus preferencias de navegación. | Sesión / persistente |
_ga | Google Analytics | Analítica | Distinguir usuarios y medir el uso del sitio. | Hasta 2 años |
_ga_5LMMB4CWM5 | Google Analytics | Analítica | Mantener el estado de la sesión de medición. | Hasta 2 años |
_fbp | Meta (Facebook) | Publicidad | Mostrar publicidad y medir su rendimiento. | Hasta 90 días |
5. Cómo gestionar o eliminar cookies
Además del banner, puedes configurar tu navegador para bloquear, eliminar o recibir avisos sobre las cookies. A continuación se indican las páginas de ayuda de los navegadores más comunes:
Ten en cuenta que bloquear las cookies técnicas puede afectar el funcionamiento del sitio y del motor de reservas. Para excluirte de la medición de Google Analytics puedes instalar el complemento de inhabilitación y para gestionar anuncios de Meta puedes ajustar tus preferencias de anuncios.
6. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando cambiemos las cookies que utilizamos o por modificaciones en la normatividad aplicable. Publicaremos la versión vigente en este sitio, con su fecha de última actualización.
7. Contacto
Si tienes dudas sobre esta Política o sobre el tratamiento de tus datos, contáctanos en [email protected] o revisa nuestro Aviso de Privacidad.
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1. What are cookies?
Cookies are small text files stored on your device (computer, tablet or phone) when you visit a website. They are used to remember your preferences, facilitate browsing, measure site usage and, with your consent, display personalized content or advertising. Similar technologies (such as the pixel or tracking tags) perform equivalent functions.
2. Types of cookies we use
- Technical or necessary cookies: essential for the operation of the site and the booking engine (for example, maintaining your session or remembering your language). They do not require consent.
- Analytical cookies: they allow us to measure and analyze how the site is used in order to improve its content and operation. We use Google Analytics.
- Advertising and social media cookies: they allow us to show relevant ads and measure their performance, as well as to facilitate interaction with social networks. We use the Meta pixel (Facebook and Instagram).
Analytical and advertising cookies are non-essential and are only activated if you accept them in the cookie banner.
3. Cookie details
The following table is indicative; exact names and durations may vary with provider updates.
| Cookie | Provider | Type | Purpose | Duration |
|---|---|---|---|---|
| Preference cookies (e.g. language) | Hotel Casa Ortiz | Necessary | Remember your browsing preferences. | Session / persistent |
_ga | Google Analytics | Analytical | Distinguish users and measure site usage. | Up to 2 years |
_ga_5LMMB4CWM5 | Google Analytics | Analytical | Maintain the measurement session state. | Up to 2 years |
_fbp | Meta (Facebook) | Advertising | Display advertising and measure its performance. | Up to 90 days |
5. How to manage or delete cookies
In addition to the banner, you can configure your browser to block, delete or receive warnings about cookies. Below are the help pages for the most common browsers:
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6. Changes to this Policy
We may update this Cookie Policy when we change the cookies we use or due to changes in applicable regulations. We will publish the current version on this site, with its last-updated date.
7. Contact
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